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ネット認証時に「操作がタイムアウトしました。」というエラーが発生するようになりました。
リクエスト送信エラーについて
2023/12/01
お世話になります。
ログイン時に「Login/リクエスト送信時接続エラー:操作がタイムアウトしました。」のエラーが1月ほど前から出るようになりました。
解決方法についてご教授頂けますでしょうか。
ログイン時に「Login/リクエスト送信時接続エラー:操作がタイムアウトしました。」のエラーが1月ほど前から出るようになりました。
解決方法についてご教授頂けますでしょうか。
Re:リクエスト送信エラーについて
2023/12/01
□□□□株式会社
○○様
いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
提供頂いた情報から、SYSTEMRUN LicenseManager が終了またはスタックしていることによるエラーと推察されます。
以下の手順によりSRLMの再起動をお試しいただき、症状が改善されるかご確認ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
○○様
いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
提供頂いた情報から、SYSTEMRUN LicenseManager が終了またはスタックしていることによるエラーと推察されます。
以下の手順によりSRLMの再起動をお試しいただき、症状が改善されるかご確認ください。
- Windowsのスタートメニュー(デスクトップ画面左下)より
『SYSTEMRUN LicenseManager ver 1.0.xx』>『SRLM ver 1.0.xx 再起動』をクリックして実行してください。
変更の許可を求めるウィンドウに対して『はい』『許可』等で進んでいただくと、黒いウインドウ画面が立ち上がりますので、それが自然に閉じるまでお待ちください。 - 黒いウインドウ画面が閉じましたら、再起動は完了です。
維津美V7本体を起動・または『認証を行う』をクリックして認証されるかご確認ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。