サイト内検索
維津美V7が開けなくなりました。
ご教授ください。
2020/03/16
維津美Ｖ７を開こうとすると、「設定情報が壊れている可能性があるため、現在の設定内容を破棄し、最近の設定内容の復元を試行します。」→ＯＫ→「予期しない例外が発生したため停止。
構成システムを初期化できませんでした。」→報告→「フォームの作成中にエラーが発生しました。詳細については、Exception Inner Exceptionを参照してください。エラー：構成システムを初期化できませんでした。」と進んでしまい、システムを開けない状態です。
対応策を教えて頂ければ幸いです。
構成システムを初期化できませんでした。」→報告→「フォームの作成中にエラーが発生しました。詳細については、Exception Inner Exceptionを参照してください。エラー：構成システムを初期化できませんでした。」と進んでしまい、システムを開けない状態です。
対応策を教えて頂ければ幸いです。
Re:ご教授ください。
2020/03/16
株式会社□□□□
○○様
いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。
維津美起動時にエラーになるということで、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
下記の方法にて解決するかどうか、お試しいただけますでしょうか。
以上、よろしくお願い致します。
○○様
いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。
維津美起動時にエラーになるということで、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
下記の方法にて解決するかどうか、お試しいただけますでしょうか。
- エラー画面を含め維津美を全て終了させます。
- Cドライブ→ Users→ (ユーザ名)→AppData→Local→Systemrunの順にフォルダを開き、その中のフォルダを全て削除します。
- Cドライブ→ Users→ (ユーザー名)→AppData→Roaming→Systemrunの順にフォルダを開き、その中のフォルダを全て削除します。
※「AppData」フォルダがございませんでしたら、次の「隠しファイルおよび隠しフォルダーを表示する方法」を参考に、隠しフォルダの表示をお願い致します。
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_87117.html - 維津美が起動するかお試しください。
以上、よろしくお願い致します。