維津美の広場

上書き保存ができないので対処方法について教えてください

上書き出来ない状況について

2019/06/06

度々お世話になります。

既存データを活用し、見積月日、数量、等の変更により再度積算して上書き保存する場合に、「ストリームにより上書き保存はできません」とのコメントが出ます。
外の業務でも同じようにした場合に同様のコメントが出て、保存ができません。
対応策を教えていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

Re:上書き出来ない状況について

2019/06/06

株式会社□□□□
○○様

いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。

維津美で作成したデータが保存できないということでご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

保存する際のファイルへの書き込み動作がセキュリティソフトによってブロックされてしまっている恐れがあります。
可能であれば一度セキュリティソフトを停止していただいた状態で保存や上書き保存をお試しいただけますでしょうか。

もし上記の方法で解決するようですとセキュリティソフトの例外設定に、維津美V7をご登録いただくことで解決することができるかもしれません。

以上、お手数をお掛け致しますがご確認の程よろしくお願い致します。