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サポートページへアクセスした際、ユーザ名とパスワードが通らないのですが？
マスタ更新パスワードの件
2009/04/22
マスタファイルのダウンロードを実行しようとしたら、パスワードを何度入力しても前に進みません！
どうしたらよいか至急ご回答ください。
株式会社□□□□
営業部 ○○
お問い合わせのご回答(マスタ更新パスワードの件)
2009/04/22
株式会社□□□□
営業部 ○○ 様
お世話になっております。
株式会社システムランの○○と申します。
本日ご質問の件について、ご回答申し上げます。
【質問】マスタファイルのダウンロードを実行しようとしたら、パスワードを何度入力しても前に進まない
【回答】ユーザ名、パスワードのどちらかが間違っていると思われます。
ユーザ名とパスワードは、大文字と小文字が区別されますので、ご注意ください。
うまくページが表示されない場合は、メール本文に記載されているユーザ名とパスワードをコピー＆貼り付けで入力してください。
また、Windows7でInternetExplorerをお使いの場合、コピー＆貼り付けしただけでは、サポートページが表示されない場合があります。その際は、コピー＆貼り付け後、パスワードの末尾に任意の一字を入力し、すぐに削除して頂くことで、表示されるかと思います。
ご不明な点がございましたら、ご連絡ください。