維津美の広場

積算開始をクリックするとエラーが発生し先に進めません。

新規積算時のエラーについて

2024/11/06

お世話になっております。

積算データを新しく作成、既存の積算データを編集をクリックするとエラーメッセージが表示され入力画面を表示できません。

対処方法を教えてください。

Re:新規積算時のエラーについて

2024/11/06

□□□□株式会社
○○様

いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。

お手数ですが、下記の手順を行っていただいてもよろしいでしょうか。
  1. 維津美のスタートページの左上にあります「ツール」から「メンテナンス」→「データベース」を選択してください。
  2. 「データベースのメンテナンス」が起動されます。「データベースのメンテナンス」上の「インスタンスの停止2」にチェックを入れて「選択した処理を実行」を選択して処理を実行させます。
  3. 「インスタンスの停止2」の処理が完了しましたら、下部にメッセージが表示されます。
    メッセージが表示されましたら、同様に「インスタンスの削除2」→「インスタンスの作成2」→「インスタンスの開始2」の順番で処理を実行してください。
  4. 「インスタンスの開始2」まで処理が完了しましたら、下部のメッセージが下記の画像のようになります。
    この状態になりましたら、維津美を一度終了した後、再度維津美を起動し新規積算の動作をご確認いただけますでしょうか。
大変お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

以上、よろしくお願いいたします。