維津美の広場

「構成システムを初期化できませんでした」というエラーが出て起動が出来ません。

起動時エラーについて

2024/07/23

お世話になっております。

現在維津美を利用しているパソコンで、「構成システムを初期化できませんでした」というエラーが発生しました。
確認する限りでは、こちらのエラーは当社で前例がなく、対処法が不明です。
対処法や原因について、ご教授いただけないでしょうか。

お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

Re:起動時エラーについて

2024/07/23

□□□□株式会社
○○様

いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。

お問い合わせ頂いた件につきまして、ご不便おかけしまして申し訳ございません。

恐らく維津美の設定ファイルに不具合が発生しているかと思われますので、下記のフォルダを削除して頂いた後に再度、維津美を起動していただけますでしょうか。

C:Users[ユーザ名]AppDataRoamingSystemrun
C:Users[ユーザ名]AppDataLocalSystemrun
C:Users[ユーザ名]DocumentsSystemrunIzumiV7states
C:Users[ユーザ名]DocumentsSystemrunIzumiV7UserConfig

以上、よろしくお願い致します。