維津美の広場

ライセンスの同時使用について教えてください。

同時使用について

2022/04/18

お世話になっております。

こちらの支社内でキーが3つあり、本日3つ同時にログインしようとしたら「TooManyUsers」とエラーメッセージがあり3人目がログインできませんでした。

ライセンスとして5契約しており、その時間帯で最大でも3ライセンスしか使用していませんでした。

ネットワークキー(赤)で使用していますが、使用者はそれぞれ自分のPCにキーを差し込んで使用しています。

何か原因は考えられますでしょうか。

Re:同時使用について

2022/04/18

□□□□株式会社
○○様

いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。

状況を確認させていただいた限りでは、恐らく維津美を使用中の別の方のキー情報を参照してしまい認証エラーとなっているかと思われますので、自身のキーを確実に参照するため

鍵マーク

こちらはユーザー専用記事です。

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