サイト内検索
マスタの項目配置画面でエラーが出るようになりました。
インスタンスエラーについて
2021/07/29
お世話になっております。
当該機でインスタンスに係るエラーが本日発生いたしました。 発生した際の動作は以下となります。
新規積算 ⇒ 項目配置 ⇒ マスタの項目選択
項目は単価・歩掛のいづれでも同様で、マスタを古いものへ戻しても同様でございます。
また、「インスタンスの削除」を行っても改善は見られませんでした。
ご確認くださいますでしょうか。
当該機でインスタンスに係るエラーが本日発生いたしました。 発生した際の動作は以下となります。
新規積算 ⇒ 項目配置 ⇒ マスタの項目選択
項目は単価・歩掛のいづれでも同様で、マスタを古いものへ戻しても同様でございます。
また、「インスタンスの削除」を行っても改善は見られませんでした。
ご確認くださいますでしょうか。
Re:インスタンスエラーについて
2021/07/29
□□□□株式会社
○○様
いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。
お問合せ頂きました件につきまして、度々ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
一度お試しいただければと思いますが、ご使用のPCのドキュメントのCashesフォルダ
（Documents\Systemrun\IzumiV7\Caches）を参照いただき、この中のランダム文字列のフォルダを全て削除いただけますでしょうか。
その後再度マスタを読込みを行っていただき、動作の確認をお願い致します。
以上、お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。
○○様
いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。
お問合せ頂きました件につきまして、度々ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
一度お試しいただければと思いますが、ご使用のPCのドキュメントのCashesフォルダ
（Documents\Systemrun\IzumiV7\Caches）を参照いただき、この中のランダム文字列のフォルダを全て削除いただけますでしょうか。
その後再度マスタを読込みを行っていただき、動作の確認をお願い致します。
以上、お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。