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支店間でのライセンス認証について教えてください
ライセンス認証エラーについて
2021/04/16
ネットワークキー2ライセンス契約を結び、複数の支店で使用しています。
先日、HASPキーを使用していたPCを同じA支店（同じサーバーを使用している）PCへ変更しました。
各クライアントPC側でネットワーク認証設定のIPアドレスの変更も行いましたが、「Multicast」では認証されません。
現況は、A支店のみ「Broadcast」に設定すれば認証されます。
また、B支店のPC（ノート、WiFi）をA支店へ持ち込み「Broadcast」に設定すれば認証される状況です。
個々のPCでまだ行える対処方法がありましたら教えて下さい。
先日、HASPキーを使用していたPCを同じA支店（同じサーバーを使用している）PCへ変更しました。
各クライアントPC側でネットワーク認証設定のIPアドレスの変更も行いましたが、「Multicast」では認証されません。
現況は、A支店のみ「Broadcast」に設定すれば認証されます。
また、B支店のPC（ノート、WiFi）をA支店へ持ち込み「Broadcast」に設定すれば認証される状況です。
個々のPCでまだ行える対処方法がありましたら教えて下さい。
Re:ライセンス認証エラーについて
2021/04/16
□□□□株式会社
○○様
いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。
現在の状況としまして、
・元々キーが社内にあるA支店では、Broadcastにすることで認証ができる。
・他支店からは認証ができない。
という認識でよろしいでしょうか。
A支店内でBroadcast→OK、Multicast→NGとなりますと、ご設定いただいているIPアドレスが違っている可能性が高いように思われます。
Multicastは指定IPへの接続のみ試行し、Broadcastは指定IPへの接続試行がうまくいかなかった場合、アクセス可能なHASPキー（同一ネットワーク内のもののみ）を探し、それに接続しに行くという挙動をするためです。
お手数ですがIPアドレスの設定内容について、一度ご確認いただけませんでしょうか。
蛇足ながら、ご設定いただくIPアドレスは、現在HASPキーを直接接続いただいているPCのIPアドレスとなります。
以上、よろしくお願い致します。
○○様
いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。
現在の状況としまして、
・元々キーが社内にあるA支店では、Broadcastにすることで認証ができる。
・他支店からは認証ができない。
という認識でよろしいでしょうか。
A支店内でBroadcast→OK、Multicast→NGとなりますと、ご設定いただいているIPアドレスが違っている可能性が高いように思われます。
Multicastは指定IPへの接続のみ試行し、Broadcastは指定IPへの接続試行がうまくいかなかった場合、アクセス可能なHASPキー（同一ネットワーク内のもののみ）を探し、それに接続しに行くという挙動をするためです。
お手数ですがIPアドレスの設定内容について、一度ご確認いただけませんでしょうか。
蛇足ながら、ご設定いただくIPアドレスは、現在HASPキーを直接接続いただいているPCのIPアドレスとなります。
以上、よろしくお願い致します。