維津美の広場

「EmptyScopeResults」のエラーで認証ができません。

ライセンス認証について

2020/10/27

以下のエラーが出ておりログインができません。

ログインエラー:EmptyScopeResults

ご確認の程、宜しくお願い致します。

Re:ライセンス認証について

2020/10/27

□□□□株式会社
○○様

いつもお世話になっております。
システムラン ○○と申します。

お問合せ頂きました件につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

一度、下記の操作・設定をご確認いただけますよう、よろしくお願い致します。
  1. 画面左下Windowsのスタートメニューを右クリックし、「コンピュータの管理」を左クリックします。
  2. サービスとアプリケーションの中のサービスをダブルクリックします。
  3. 項目の中から「Sentinel LDK License Manager」の上で右クリックし、開始をクリックします。→手順5.へ
    (※「Sentinel LDK License Manager」の項目が存在しない場合は手順4.をお願いします。)
  4. 維津美のサポートページにログインし、ダウンロードのその他から「HASPUserSetup」の実行をお願い致します。
  5. 状態が実行中になりましたら再度維津美を起動し認証できるか確認します。
以上、よろしくお願い致します。